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最近，南通海安市有业主向解忧帮反映说，他们所在的东湖华庭小区，刚刚交付不到两年，但地下车库渗水严重，小区地面还出现多处坑洞，这让业主们十分担忧房屋的安全。车库为何漏水？物业维修了吗？
业主拍摄的一段视频显示，东湖华庭小区的地下车库有一股水流渗出，如同“喷泉”。
在业主们的带领下，9月28日，记者进入东湖华庭小区的地下车库，经过物业人员的封堵，原先地下渗水如喷泉的景象已经不存在，但如果仔仔细细地观察，依然不难发现有少量的水不断地从地下渗出，导致进入车库的台阶上满是水迹。
记者了解到，东湖华庭小区是2020年4月底交付的，当时下了一场大雨，小区的地下车库就出现了多处渗水的情况，有的渗水点十分隐蔽。
这之后，开发商也多次让物业人员进行简单的封堵，但渗水问题始终得不到彻底解决。
业主张先生认为：“开发商说的是冷凝水，冷凝水不可能这么严重的，这个答复我们肯定是不接受的。”
除了渗水，东湖华庭小区地下车库的天花板上还布满了霉斑，相对于地面，地下车库通风情况本来就不好，大家担心霉斑会给身体健康带来一定的影响。
走出地下车库，记者在东湖华庭小区的地面上还发现多个坑洞，这些坑洞紧邻一楼业主家的南阳台与卧室，业主用长1米6左右的铁棍伸进去都不见底。
记者了解到，东湖华庭小区的开发商是江苏沃洲置业公司，针对小区地下渗水，地面陷坑等问题，开发商负责人承认施工存在一定的质量上的问题，表示将对此负责到底。
江苏沃洲置业公司总经理陆忠华表示：“不管是什么原因，我们肯定要对业主负责，要把它修好。”
在记者见证下，海安市住建局组织开发商、实施工程单位、设计单位的代表，以及防水专家、结构专家，共同商讨处理方案，大家初步判断，小区地下车库渗水，是连通口止水带损坏造成的，不会影响房子主体结构安全。
南通海安市住建局总工程师夏永琴说：“在不同埋深的地下室，两个地下室之间的连通口，可能有不均匀沉降的情况，造成两个连通口之间的止水带有损坏。”
江苏沃洲置业公司副总经理张宇哲表示：“这个肯定是要彻底解决问题，专家组包括我们各个参建单位，都很重视这个方案，一定要从源头治理。”
至于地面出现多处坑洞，住建部门认为，这主要是因为工人赶工期，质量意识不强，回填土不够密实等原因造成的，也不会影响整体的结构安全。开发商承诺，在今年10月底之前，把地面坑洞以及园林绿化等简单的问题先期处理完毕。
夏永琴表示：“后期我们作为行业主管部门，会继续地跟踪和监督，他们维修计划的落实情况。”
